A Volkswagen anunciou um recall que envolve 117.798 veículos no Brasil. A medida atinge modelos fabricados entre 2020 e 2025 e inclui unidades dos modelos Polo, Virtus, Nivus, T-Cross e Tera comercializados em todo o país.
Segundo a montadora, o problema está ligado a uma falha de software no instrumento combinado, responsável por exibir informações essenciais no painel do veículo. Em determinadas situações, o sistema pode apresentar funcionamento irregular no momento da partida e deixar de operar após o acionamento.
A empresa informa que a falha não atende às exigências regulatórias e pode aumentar o risco de acidentes, com possíveis danos aos ocupantes e a terceiros. Por isso, todos os veículos envolvidos deverão passar por inspeção, com atualização do software quando necessário.
O atendimento será realizado gratuitamente na rede de concessionárias, com tempo estimado de até duas horas para conclusão do serviço. Os proprietários serão comunicados por correspondência com orientações para o agendamento.
Os atendimentos começam a partir do dia 11. Os clientes também podem verificar se o veículo está incluído no recall por meio dos canais oficiais da marca ou pela central de atendimento.
Entre os modelos afetados estão o Volkswagen Polo, Volkswagen Virtus, Volkswagen Nivus, Volkswagen T-Cross e Volkswagen Tera, com diferentes intervalos de fabricação e numeração de chassi.
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